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안녕하세요 소울더스 입니다. 말 한마디가 천냥 빚을 갚는다고도 하죠. 같은 말에도 '어떻게' 하느냐에 따라 결과가 달라집니다. 우월한 멘토와 초라한 꼰대는 말하기 기술에 결정되죠. 아래와 같이 '아', '어' 다른 화법을 간단히 배워봅시다. Situation. 1 가르칠 때 꼰대 : 세상 진짜 좋아졌지. 내가 너만 했을 때는 이런 시스템 하나도 없었어. 몸으로 다 배웠었지. 멘토 : 이 프로그램 처음 사용할 때 나도 엄청 헷갈렸는데. A 방법으로 하면 훨씬 쉬워. 누간가를 가르칠 때 개인적인 경험을 곁들이면 상대와 유대감을 형성할 수 있어 효과적입니다. 단, 대화 내용에 실질적인 해결법이 추억 팔이에 불과해서는 안 됩니다. 개인적 경험과 소감이 길어지면 지침서가 아닌 위인전이 되버리니까요. 어려웠던 시절..

정 보 2017. 3. 12. 16:51

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